捷運江子翠隨機殺人案發生至今，社會大眾一片譁然，無法想像一個看似普通的大學生為何犯下這樁駭人聽聞的案件。
鄭嫌的父母在得知兒子犯行後感到相當震驚，他們也不明白為何孩子會有這樣的行為；許多輿論也在此時開始發酵、撻伐鄭嫌的父母，或者將原因歸咎於鄭嫌「可能」沉迷於電玩、動漫。然而一個人的人格養成相當複雜，無法簡短歸結；我們在痛心之餘，也該思考整個社會可以化悲憤為力量，藉由這次事件更加關心我們的下一代，尤其是許多處於社會邊緣的兒童、青少年。
許多父母此時開始擔心，自己也常不曉得該跟孩子聊些什麼好，尤其當孩子越來越大，開始有自己的想法，常常就是「話不投機三句多」的狀態。對此輔仁大學兒童與家庭學系副教授陳若琳表示，台灣的家長太重視成績了，常常第一句話就先問成績，親子關係很容易因著「分數」而大受影響。除了分數之外，其實親子之間可以有更多的話題，比方分享生活中的趣事、喜怒哀樂，也可以討論生命的意義與價值，這反而是孩子成長過程中最需要的。
想要營造溝通順暢、有安全感的親子關係非一蹴可及，陳若琳建議父母平時可以這麼做：
1. 少說多聽
當孩子分享時，父母常常會忍不住發表意見，演變成「教訓」孩子，久而久之，孩子當然變得不願意與父母聊天了。孩子與父母間常有不同之處，建議父母先接納孩子有其獨立的個性及特質，並且盡量忍住、不評斷孩子所分享的內容，當孩子願意吐露心聲時，父母才有機會更瞭解自己的孩子，並且孩子也能夠從分享的過程梳理自己的想法。
2. 多元興趣
很多親子間話題越來越少，原因之一往往是父母不自覺的只注重成績。陳若琳建議父母，從小就可以帶孩子多從事各種不同的活動，比方騎腳踏車、戶外踏青等，而且最好是可以一起做，不要全家活動只剩一同看電視，或者沒事就只要求孩子多讀書，久而久之孩子沒有別的興趣，一天到晚悶在家中，等到青春期時就有可能會整天待在家中打電腦。另外就算孩子年紀漸長，有了自己的生活，父母也盡量找些活動是全家可以一起進行的，比方維持全家一同用餐的習慣，維繫親子之間的連結。
3. 學習表達
有些孩子天生較為內向，不擅言詞表達自己，建議可以培養孩子閱讀習慣、或者親子共讀，甚至讓孩子讀報、朗讀報章雜誌的文章也行，讓孩子學習表達、對發言感到自在。另外也可以透過環境的改變，比方幫孩子報名夏令營，讓孩子有機會接觸不一樣的人群。父母平時也不要害怕與孩子分享自己的情緒及想法，父母將自己生活中遇到的喜怒哀樂與孩子分享，甚至是當父母遇到壓力時如何排解，這些分享給孩子，也能成為孩子的參考。
4. 累積家庭正資產
當孩子年紀漸長，開始對外探索自己的興趣、嘗試不同穿著打扮，父母盡量不要劈頭就問：學這幹嘛？為什麼穿這樣？當親子間已經出現太多負面情緒時，此時要提醒自己多累積親子關係的正面能量，給孩子一個擁抱、表達對孩子的愛、寫張字條給孩子；若是自己真的對孩子情緒失控，只要誠心道歉，孩子一定感受得到。
最後陳若琳表示，父母不是萬能，也需要再學習、再充電，面對親子關係時不要逞強，可聽些親職講座，從自己開始改變；若是孩子真的出現異狀、或者老師已向家長反映孩子狀況時，千萬不要催眠自己「我的孩子很乖、他不像XXX說的那樣」，而是要即時處理，必要時可以尋求學校輔導室幫助，也可以諮詢專業心理諮商師。
