孩子熱心相助,卻犯錯?

2013年06月24日

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資料來源:寶瓶文化

作者:梁旅珠

Q:

兒子讀小學低年級,他的個性很貼心,很愛當大家的小幫手。有一天,導師寫聯絡簿,說兒子主動幫忙打掃時不小心碰到她的筆電,結果摔壞了,需要花四千多元修理。

我問兒子這件事,他哭得好慘,還說以後再也不要去學校了!我想弄壞東西當然要賠,所以帶五千元去學校給老師,並拖著兒子去道歉。

老師二話不說,收下錢,此事落幕,孩子也繼續到校上課。但我根本沒看到筆電損壞的狀況,事後我越想越困擾。請問我這樣做對嗎?

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A:

您所做的非常正確!弄壞別人東西,即使不是故意的,也應該要道歉和補償。不過,您還需要在孩子對此事記憶猶新的時候,把整件事的觀念、邏輯想清楚,趕緊趁機引導孩子,該如何面對這樣的事情、學得適當的應對方法,並從中記取教訓。

由於這件事並非小朋友間的爭執(比較常會有立場不同,或交代不清的模糊地帶),孩子也承認有發生這樣的事情,那我們就必須以「事實的確如老師所述」為前提來思考。

心平氣和,引導孩子說明事件經過

但我還是要建議您,將來孩子在外面不論發生任何狀況,您都應該盡量先不要緊張、動怒,避免一開始就認定孩子有犯錯,或一定是被冤枉。

心平氣和的引導孩子詳細說明事件經過,要記得孩子因為怕被責怪,難免可能會有所「粉飾」。

這個過程可以訓練孩子轉述事件的能力,並讓我們得以觀察孩子對事件的反應和想法;較為詳細的內容交代,也可以作為我們到學校進一步了解時的參考版本。

非當事人乍看此事,可能會有兩種疑惑:一是孩子熱心幫忙,不小心犯錯,卻得被處罰或道歉,是不是很可憐?會不會影響孩子未來的觀念、態度?二是這位老師會不會太計較了?不但沒有原諒孩子,連修理費也照單全收?

關於第二點,我想我們不應該對老師的要求和期待過高,因為老師也有各式各樣的人,來自不同的環境,有不同的價值觀和想法。

教職並非高薪行業,尤其對年輕老師來說,四、五千元的修理費用算不小的負擔,若能以同理心設想,老師大肚能容的話,我們心存敬意與感謝,但要是接受賠償,也不該以是非論斷。

即使老師不追究,孩子也須以合適的方式彌補

今天即使老師決定選擇原諒、不追究,孩子還是要為「造成損毀」去道歉,並嘗試以其他做得到的、合適的方式彌補,才是負責任的表現。

對兒子,可以他所喜愛又價值較高的玩具為例,讓孩子想像自己心愛的玩具被同學不小心損毀的心情,了解老師的筆電被破壞的感受,孩子就可以學到同理心。

引導孩子,分析整件事,並面對責任

熱心助人,卻犯錯或導致不好的後果,前、後其實是兩回事,應該分開來談。

孩子熱心,喜歡當小幫手,的確該鼓勵、嘉許,但無論立意多麼良善,造成物品損毀或人員傷害,還是必須要面對責任。

二○○○年曾發生一則「玻璃娃娃事件」,患有「成骨不全症」的少年因好心背他的同學不小心滑倒,導致這位「玻璃娃娃」喪命,就是非常值得借鏡的案例,當時也引起相當廣泛的討論。熱心助人,卻不小心害被幫助人喪命,如此嚴重的後果,到底該不該負道義及賠償責任?

您不妨上網查查這件事的來龍去脈,從不同當事人的各種角度來思考這件事。這樣,我們在面對孩子的時候,就可以清楚的讓孩子明白,助人之心絕對值得嘉許,將來有機會,也應該繼續這麼做,但我們一定要學會的是:事事都要量力而為、時時都需小心謹慎。

每一件事,都是學習的機會

人們常說要讓孩子「從錯誤中學習」,不過有些重大錯誤,其實最好一輩子都不要發生!

教養的目標,就是希望孩子從小狀況中學到經驗與智慧,避免將來犯下大錯。您的孩子這次發生的事情,就屬於可以彌補的錯誤,是最好的學習機會。雖然花了一些代價,但只要我們確認孩子有從中學到教訓,總比未來犯了不可挽回的過失好!

家.長.可.以.這.樣.做:

1弄壞別人東西,即使不是故意的,也應該要道歉和補償。

2在孩子對此事記憶猶新時,應該引導孩子,該如何面對這樣的事情、學得適當的應對方法,並從中記取教訓。

3即使老師選擇原諒、不追究,父母還是要協助孩子去道歉,並嘗試彌補,才是負責任的表現。

4父母可以用孩子所喜愛又價值較高的玩具為例,讓孩子想像玩具被同學不小心損毀的心情,以了解老師的感受,讓孩子學到同理心。

5要讓孩子明白,助人之心值得嘉許,但也要學會,事事都要量力而為,時時都需小心謹慎。

info_img《跟著梁旅珠教出好孩子》


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