怒氣，是生存不可或缺的情緒
在實踐怒氣管理前，我們先瞭解一下「怒氣」到底是什麼。
儘管我們每天都不想生氣，也不想要煩躁，但還是會生氣、煩躁。雖然「怒氣」是常出現在我們日常生活中的情緒，但其實我們對於「怒氣」幾乎一無所知。
每天讓我們傷腦筋的「怒氣」到底是什麼呢？各位可能會覺得有些離題，但因為非常值得參考，所以我們來看看對動物來說「怒氣」有何重要性。
這裡有一頭熊。另一頭陌生的熊闖進了這頭熊的地盤。「地主熊」必須處理這頭擅自闖入自己地盤的熊，若是不處理，自己的地盤將遭到破壞，並影響自己生活安全。
於是，地主熊和闖入地盤的熊對峙，因為彼此的存在會使另一方陷入危險。因為，對讓自己置身危險處境的敵方感到「生氣」。
發怒的熊身體開始出現了變化----心跳加速，大量的血液流往全身。肌肉變得緊繃、僵硬，以防備對方衝過來。身體分泌腎上腺素，呈現興奮狀態，容易施展力氣。呼吸急促，為了活化肌肉，需要大量氧氣。牠已經做好戰鬥準備。當自己覺得可以戰勝時，就會在瞬間撲向對方，並展開決鬥。當覺得對方好像比自己強大，沒有戰勝的機會時，就會一溜煙跑掉。
對動物來說，為了生存，怒氣是絕對必需的情緒。相同的道理，當人生氣時，也會經歷與熊體內相同的變化。請回想一下自己生氣時身體會產生何種變化呢？
心跳加速，這是因為生氣時心臟會將血液輸送到體內。肩頸、肌肉僵硬，這是為了要攻擊對方或防備攻擊。心情緊張，因為緊張身體得以使出超越平時的力氣。呼吸急促，為了攝取大量的氧氣促使肌肉活動。所以，若要讓自己鎮靜下來，就需要深呼吸。
「怒氣」是常出現在我們日常生活中的情緒，但其實我們對於「怒氣」幾乎一無所知。
人比動物更高明，擁有控制怒氣的能力
人類的怒氣基本上和動物的怒氣並無太大差異。基本上人類的怒氣，也是面對眼前使自己身陷危險的敵人，選擇「決鬥」或「逃走」的一種指令。
因此「怒氣」也是人類為了生存的一種極為重要的本能。我們與動物的不同除了構造略微複雜外，還有的就是我們是生存在社會人群當中。人類生氣後，以言語攻擊眼前的對手，或是口無遮攔地謾罵，然後憤而離去，這和動物的「攻擊----逃走」行為幾乎是如出一轍。
但是即使怒氣是重要本能，我們若是直接做出「攻擊----逃走」行為，就無法與周遭的人做良好的溝通並有愉快的工作。
火冒三丈就大罵對方，意見不被理解就口無遮攔的人，應該沒有人願意和他一起工作。怒氣管理的目的，就是不要讓衝動的言行破壞自己的人際關係。
對動物來說，為了生存，怒氣是絕對必需的情緒。
《怒氣管理》
