消費信貸款

律師您好~~想問您關於消費性貸款，因本人於去年經由推銷購買幼兒軟體教材，使用後發現產品根本沒他們所說的那樣好，可已超過7天了，但我有去申訴，甚至打電話給廠商皆沒用，而且在當時廠商並未告知銀行會把全部款項先給他們，所以之後我沒繳就變成是跟銀行的問題，這樣對我們消費着來說不是沒保障嗎?我應該如何自保?我已三期未繳納，信用已沒了!!謝謝回答!!

分期付款交易的法律關係確實是這樣沒有錯，可能您在交易的時候，廠商沒有跟您說清楚，您也沒有進一步去瞭解、做功課，所以不瞭解，您可以參考一下這篇文章的說明：

http://www.klc.moj.gov.tw/ct.asp?xItem=75520&ctNode=13412

這樣的法律規定，因為與一般民眾的認知不太一樣，所以招致很多糾紛和批評，也有人提議應該要修法或增訂法律來規範，但是在修法前，對方和銀行的做法，都是符合法律規定的，目前的情況下，您購買了商品，而且沒有在7天內退貨，將來雙方鬧上法院，在法律上您會比較站不住腳哦。