善意的接受道歉

2010年06月02日

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資料來源:時報出版

作者:克瑞絲‧卡爾森 ,理察‧卡爾森 翻譯:朱衣

很多人覺得開口道歉是一件難事,這實在令人遺憾。我們聽過好幾位有智慧的人思考過這個問題,而我們認為造成這種現象的可能原因之一就是,道歉的人沒有得到適當的回應,因而影響了想道歉的動機。這是很令人遺憾的,因為大多數快樂的夫妻都認為,道歉及接受道歉是讓彼此關係更親密及成長的主要部份。

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圖片來源/Pixabay

有一回,我在咖啡廳無意中聽到一段對話,正是這個問題的最佳例子。一位含著淚水的婦女向丈夫訴說著自己的愧疚,原因是她過於沈迷自己的興趣。她花了很多的時間旅行,而忽略了丈夫及小孩,我想這的確對他們家庭及婚姻造成了傷害。

我並不完全瞭解事情的真相,而這也與我無關。但是無論細節如何,有一件事情是很清楚的:對於她真心誠意的道歉,她的丈夫並沒有以溫和及開闊的心胸回應,這也將使他們之間已經存在的問題更加緊張。他沒有擁抱她,也沒有握著她的手,那一臉不以為然的表情令她的心直往下沈;他似乎想讓她比之前更加內疚。

和所有開口道歉的人一樣,這位女士打開了溝通的門窗,提供一個妥協的機會,甚至解決問題的方法。要讓道歉產生效果,雙方都要扮演好自己的角色。在這個例子中,她的丈夫不願意這麼做。結果,他失去了一個讓關係改善的機會,只會讓她以後更不想道歉,把問題全都算到他身上。當道歉沒有被接受時,痛苦及怨恨即悄悄的在其中滋長。

的確,大部份的人在接受道歉的時候,可能並不會表現如此明顯的冷漠態度,但我們還是可能透過其他有意無意的方式,把伴侶推開。譬如我們可能低聲嘀咕或嘆息著,屈尊施惠地說:「你早該道歉了。」或以其他的方式抹煞了你接受道歉的誠意。

我們發現在大部份的例子中,道歉是加深彼此之間愛意及關係的良好機會。這是真心誠意努力,專心尊重傾聽的理想時機。以同理心及感謝的態度去面對這樣的事實——伴侶願意向我們道歉,而這不是人人都能做得到的。再說,你現在接受了對方的道歉,也就等於表示在未來的日子裡,輪到你犯錯而道歉時,你的伴侶也會以相同的態度待你。

下一回,伴侶向你道歉時,看看自己是否能夠真心的接受。軟化你尖銳的言詞,開闊你的胸襟,不管對方是為了什麼事情道歉,你會發現,你們的關係發展出一個嶄新的、更有回饋的局面。

info_img 《別再為小事抓狂5-讓愛情永遠保鮮》


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