這麼說可能有些突然，不過，「父母的笑臉能讓孩子成績進步」的確是不爭的事實。其實，孩子們一直都在仔細觀察父母的表情。
如果父母一直都是一副生氣的表情，孩子也不會覺得安心，還會陷入一種自己是不是不該存在的錯覺。孩子心裡會擔心「我又要被罵了嗎？」、「這次又會因為什麼是被罵呢」、「我要注意一點，不要讓媽媽不開心」，在家裡的心情也會變得很差。
若是孩子感受不到歸屬感，還要他拼命用功念書，恐怕也是一件難事。
責備孩子當然是必要的，不過，大原則就是一定要讓孩子心裡覺得很安心，讓他非常明白「我的存在是好的」、「我被父母認同」。因此，父母平常得注意不要露出太可怕的表情，也要認真聽孩子說話，一定要讓孩子非常有安全感，讓他覺得「媽媽什麼事情都會聽你說」或「媽媽接受我」。
我自己也很注意這點，要讓孩子認為「在這間補習班很有安全感」。這是因為我認為，補習班應該以作為一個孩子的歸屬地為前提。
如果在補習班發現孩子無法融入這哩，我會對他說：「從今天開始，你要擔任清潔組員，負責把書架打掃乾淨。」這並沒有任何特殊意義，只是任命他負責清掃工作而已。
我收他補習費，還叫他做這種工作，看起來好像很過份，可是，不可思議的是自從任命他打掃之後，不知道是他開始把補習班當成棲身之地，還是建立起安全感，從此就能適應補習班的環境。適應之後，其他的事就簡單了。
孩子自然而然開始用功念書，成績就會進步。
或許，人要感覺到「自己被需要」才是最重要的事。
即使擔任清潔組員這種工作，只要孩子認為自己被別人需要，就會在那個地方找到自己的容身之處。
為了讓孩子有安全感，父母、學校老師和補習班老師不能只讓孩子看見可怕的表情，溫柔的微笑是必要的。大人只要帶著溫和的微笑傾聽孩子說話，孩子的成績就會開始進步，這的確非常不可思議。各位，最近您都用什麼樣的表情傾聽孩子說話呢？
《父母習慣，決定孩子成績》
