臺北市副市長黃珊珊在3月27日疫情會議後報告重要討論事項，首先在北市府剛公布的短期紓困方案中，針對部分重度依賴觀光客的業者，即使政府租金打了5折仍然無力繼續經營，北市府將會作進一步的紓困。
另外，最近有傳出北市停課的學生遭受到歧視的情況，學生穿制服搭公車被拒絕搭乘，對此，黃珊珊副市長表示，停課的學生不見得是有傳染病，而且搭乘大眾交通工具是屬於公共權益，任何公車司機假若有拒載的情形，其實是違反相關規定，如果查證屬實，北市府會給予相關懲處。
黃珊珊也呼籲民眾要有同理心，這場疫情是人性的考驗，針對確診個案或是疑似個案都可能會接受到異樣的眼光，但是，沒有人希望被視為異類。而且世事難料，你永遠不知道未來會發生什麼事，所以互相關懷是很重要的，尤其是現在正值疫情的高峰，更應該可以證明臺灣最美的風景是人。
關於在里辦公處防疫E化部分，柯文哲市長指示先評估里辦公處的需求，預計將會整合敬老卡、悠遊卡、臺北卡、臺北通、愛心卡及學生的悠遊卡等，未來都可以透過在里辦公處的數位設備來提供相關的資訊或物資，北市府也會從這次的疫情中吸取相關經驗，推動未來里辦公處的數位E化。
