要保書當中的「告知事項」，是最容易造成爭議的，因為會提及被保人的體況、職業，若沒有據實告知，後續會延伸不少問題。
以下針對「職業」及「體況」做說明：
◎ 職業及兼職
被保人的職業及兼職，對意外險來說，是非常重要的，因為這類險種多是以「職業」分級（例如內勤人員一級、空服員六級等等）計算保費，若是沒有據實說明職業內容，日後可能會有理賠金短少的情況發生，因此，若有變更職業，請務必通知保險公司！
至於本身的職業等級為多少，就要依各家保險公司而定，投保前可以向保險公司詢問清楚唷！
◎ 身體狀況
保險的健康告知，是以「書面詢問」的方式進行，所以就書面所提的項目回答，再勾選是或否。
通常是詢問在一定期間內，是否患有特定疾病，或是住院治療，例如：
過去一年內是否曾因患有下列疾病而接受醫師治療、診療或用藥？
１、酒精或藥物濫用成癮、眩暈症。
２、食道、胃、十二指 腸潰瘍或出血、潰瘍性大腸炎、胰臟炎。
３、肝炎病毒帶原、肝膿瘍、黃疸。
４、慢性支氣管炎、氣喘、肺膿瘍、肺栓塞。
５、痛風、高血脂症。
６、青光眼、白內障。
７、乳腺炎、乳漏症、子宮內膜異位症、陰道異常出血 (女性被保險人回答) 。
而這些期間及疾病，依各保單會略有不同，大致上可參考「人身保險要保書示範內容及注意事項」，亦可詢問業務員、或自行查詢要保書內容。
這邊要提醒的是，許多人會擔心體況被拒保，所以不誠實告知，但在兩年內被發現，保險公司可以解除契約的唷！而投保前就有的病況，就算超過保險公司可以解約的時間，仍可能會因「投保前就有的既往症」而不理賠！
