新北市淡海輕軌的綠山線即將在年底正式通車，營運交付給新北市府獨資的新北大眾捷運股份有限公司負責。新北捷運公司表示，未來通車後票價會比照台北捷運系統，基本票價20元、最高票價為25元，民眾只要持有電子票證普通卡乘車，皆享有8折優惠，轉乘公車與捷運也享有雙向轉乘優惠，雙北市推行的1280定期票也能使用，望能鼓勵民眾多多搭乘大眾運輸。
淡海輕軌綠山線，全長7.3公里，目前共設置11個車站，正式營運後會以尖峰時間10分鐘一班、離峰時間15分鐘一班。以捷運紅樹林站與大台北捷運路網結聯，讓民眾前往淡水的交通能有全新選擇。綠山線比照台北捷運現行票價，搭乘里程小於五公里、八站以內，就是基本票價20元，搭乘里程每增加3公里加五元。
新北捷運公司總經理吳國濟指出，目前淡海輕軌給予民眾多重優惠，首先電子票證普通卡乘車，皆享有8折優惠，所以基本票價從20元降為16元、25元降為20元;第二，是輕軌轉公車、公車轉輕軌也享有折扣8元的優惠;第三，在輕軌與捷運的轉乘上，也如同輕軌與公車轉乘一樣享有8元的折扣。此外，使用愛心卡、敬老卡、兒童卡搭乘淡海輕軌，都能享有半價優惠，轉乘優惠折扣4元。
為了達成高效益的節能措施，淡海輕軌引進與日本部分地區JR線相同的方式，讓列車進站時，列車長先行按內控裝置允許開門的開關，到站後要上、下車的民眾需要自行按鈕開門。新北捷運公司董事長陳建宇說明，此舉是希望讓沒有人要進站的車廂門不必開開關關，改變民眾的搭乘習慣，達成節能省碳的效果。
淡海輕軌綠山線在年底正式營運前將開放民眾免費試乘，全線委託藝術家幾米規劃公共藝術的軌道系統，每個車站內都有幾米創作的藝術品陪伴乘客們度過候車時光，讓淡海輕軌成為富有藝術氛圍的特色公共運輸。
