家庭是對話的重要場域，日日發生。孩子最初對話的對象是父母，受他們教導而牙牙學語。孩子成長到某個年紀，比如國高中階段，父母會發現彼此很難溝通，要嘛是孩子虛應的順從，要嘛就開口就有怒氣。夫妻也是，彼此在外頭會字句斟酌的與同事、朋友說話，回到家卻有話直說，而惹了一方不舒服，另一方卻不自覺。
家庭是共同生活的空間，這才需要對話，藉此連結感情。於我來說，雙親上了年紀，一旦開啟某些話題，會習慣重複某一片段，夾雜著懊惱、抱怨、悔疚或自豪。我過去常感不耐煩，要父母別再說了，聽膩上百次，早就會背誦了，常鬧得不歡而散。直到我懂得對話，終於明白對話的精義，進而與手足的關係，有了大幅度的改善。因為對話，可使家族關係變得更協調。
對話練習，可以從家裡的親子開始。親子對話，除了我闡述過的，可以讓孩子懂得表達、溝通與討論，家長也容易找到練習對象。
我舉一個簡單的例子。
一日，我在家上廁所，聽見通道的門打開的聲響。五歲姪子孝宣走來，隔著木門問我：「阿伯你在做什麼？」
我回答：「正上廁所呢！有什麼事嗎？」
孩子興奮的說：「阿伯，我要跟你聊天！」
「好呀！你想聊什麼呢？」
孝宣蹲在廁所門前，想了一陣子，卻還想不出開啟聊天的話頭。
於是我開啟了話題：「你今天去上學了嗎？」
「我有去上學呀！」
「怎麼去的呀？媽媽載你去，還是幼兒園的車來載呢？」
「我坐學校的車去上學！」
我接著問孝宣：「車上有多少同學？」「你喜歡搭校車嗎？」「開車的是阿姨還是叔叔呢？」「路上有沒有看到什麼呀？」等等問題，都由我主動拋出來問話。
我們隔著一扇門，一問一答的聊著，聊到「路上有沒有看到什麼呀？」孝宣開始陳述搭車看見的景況，校車行經一宗車禍現場，話題便從這兒切入更深的層次。
回頭檢視這場對話的開始。孩子在這麼小年紀，渴望藉由聊天，來與大人連結，卻想不出要聊什麼。身為大人的我們，首先要學會等待，並主動的拋出開放性話題，會引導出美麗的人情風景。因為大人的視野較深刻寬闊，帶領孩子逐漸展開新世界。
《對話的力量：以一致性的溝通，化解內在冰山》
