來自美國的Michele Borba教育博士，是位國際認可的教育家、演講者和20本書籍作者。她在北美、歐洲，亞洲和南太平洋地區等地所舉辦的講習班，超過了100萬人參加 ; 此外，Borba博士曾擔任數百所學校的教育顧問 ; 她同時也是位得獎作家，其中所著 “Esteem Builders”於全球超過150萬名學生使用。
在Borba博士擔任學校教育顧問的長年經驗中，她發現到現今孩子有一個危險趨勢，那就是變得越來越具侵略性及易怒。無論父母親與教育學者是否願意承認，現在的孩子已深深地被電視、電玩遊戲、網路、電影、音樂歌詞和報紙上的暴力報導內容等影響，導致太多的孩子變得喜愛暴力，並且認為憤怒才是解決問題的唯一方法。
由此可知，暴力習慣是學習來的，相信這樣的負面結果絕對不是父母們樂意見到，令人稍感欣慰的是，冷靜的個性也是可以靠學習培養出來。以下的方法非常簡單，在Borba博士的研討會上，數百名家長對這些方法的回應也十分積極正面，若是貫徹執行，效果絕對看得見，可以防止孩子表現出侵略性行為。不論家中孩子已進入中、高年級、青春期，或是仍在幼童階段，預防勝於治療，我們的下一代真的需要更多的幫助。
示範孩子如何冷靜面對問題
言教不如身教，父母是教導孩子如何建設性地處理憤怒的最佳人選，畢竟學習冷靜面對問題不是單靠書本就可以學得來的，最好的方法就是透過父母在日常生活中的示範，也就是所謂的「機會教育」。
例如，當你講完一通令人氣憤的電話，而孩子剛好就在身旁，這時就是示範最佳時機，你可以冷靜地告訴孩子「我現在很生氣，我想要快步走一走，然後我就可以重新控制我的怒氣了」。不要忘了，孩子會複製父母的處理方式。
先暫時離開好讓自己冷靜下來
對父母親而言，最難處理的問題之一就是面對孩子直接對我們所投射的怒氣，當心，憤怒是會傳染的。最好一開始就在家裡訂定一個規則 : 在這個房子裡，我們只有在平靜和控制情緒時解決問題。記住，必須不斷重覆這個規定，好讓家中每一個人牢記。
例如，當孩子生氣大鬧而你又想要能夠快速解決這個煩人的混亂時，你可以告訴孩子 :「我需要一點時間，晚點我們再來談談」，然後就冷靜地退到另一個房間，不論孩子如何大吵大鬧，都先不要回應，直到他平靜下來。幾次經驗下來，孩子就會了解到，媽媽只會在大家都平靜和控制情緒時才會談論問題。
與孩子一同建立「感覺詞彙」清單，並在日常生活中經常練習使用
許多孩子表現出憤怒，是因為他們根本不知道如何以其他方式表達自己的挫折感，踢、尖叫、打人/東西或扔東西等都可能是他們所知道表達情緒的唯一方式，要求孩子清楚地表達「自己的感覺」幾乎是不可能的事。
可以與孩子一同建立「感覺詞彙」清單，例如 : 生氣、憤怒、沮喪、煩躁、失望等，將清單貼在顯目的地方，可以隨時再加入新的感覺詞彙，並經常練習使用，例如 :「你看起來很生氣，要聊聊嗎?」「你現在是不是很失望?」。
與孩子一同建立「冷靜方式」海報
生氣時，除了踢、尖叫、打人/東西或扔東西之外，其實有幾十種方法可以幫助孩子們冷靜下來，只可惜他們並不知道有這些「替代」方式。
所以跟孩子聊聊他們可以接受的「替代」方式，並列在一張大海報中。例如有一群四年級學生想到以下的方式 : 暫時到一個安靜的地方、跑一圈、聽音樂、畫畫、投籃、唱歌、找人說話等。一旦孩子選好了他的專屬冷靜方式，就鼓勵他每次生氣時都採用相同的方式。
幫助孩子發現自己生氣前的徵兆
向孩子解釋 :「當我們即將生氣前，其實會有一些徵兆，我們應該要注意這些徵兆，因為它們可以幫助我們不會陷入憤怒情緒中。」接下來，幫助孩子認識他自己可能有的具體的警告徵兆，當他們出現這些警告徵兆時，可以提醒他們，像是「你的手現在握成拳頭了，你覺得自己開始生氣了嗎?」這樣可以幫助他們更好更快地冷靜下來，因為這是管理憤怒最有效的時候。
教導孩子有效的冷靜公式 “3+10”
可以將這個“3+10”的冷靜公式貼在家中顯目的地方，並且帶著孩子一同練習。 “3”就是深呼吸3次， “10”就是每次深呼吸時，在心裡默數1到10，這就是所謂的“3+10冷靜公式”。
教孩子建設性處理憤怒的新方法並不容易，尤其是當他們已經很習慣用過去直接暴力的表達方式時。研究顯示，建立新的行為習慣至少需要21天的時間，因此Borba博士建議，挑出孩子需要多加練習的部份，每天花幾分鐘的時間練習，而且至少要持續練習21天。這也是阻止暴力事件的最佳途徑，幫助我們的孩子在人生過程中可以更平靜地面對每一天。
Reference :Helping Kids Handle Anger
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