婆媳關係新解~把婆婆當客戶,把媳婦當客人

資料來源:三采文化

2017年04月21日

作者:林靜如(律師娘)

看待婆婆的抱怨可以像對待客戶,
擁抱客訴,留下老公心裡的好口碑;
對媳婦的態度要像對待客人,
說話謹慎,別讓隨和成為隨便。

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某次,有位媳婦在「律師娘講悄悄話」粉絲團上一則有關婆媳議題的貼文下方留言。

我結婚後就在婆家的公司裡面幫忙,和公婆一起工作,婆婆是公司裡掌管大小事的大總管,我則自認為是婆婆多年來的得力助手。我的婆婆雖然個性內斂,但對我還不錯,所以我也不計較在自己婆家公司的福利、薪水有沒有外面好,反正是一家人,彼此信賴,而一直以來我也相信公婆把我當自己人。可是,有一次,公司的長年客戶來拜訪,跟婆婆聊得不亦樂乎時,我去幫他們準備茶水,沒想到正要走進辦公室時,就聽到客戶和婆婆這樣的對話——

「妳媳婦真好,還願意在你們公司裡面做事。」

「沒有啦!本來娶媳婦進門就是要來幫忙我們的啊!」

我婆婆或許沒注意到我聽見,也或許注意到了,但話說出口已經收不回來。總之我走進辦公室的時候,婆婆突然沉默下來什麼都沒再說,只留下客戶『這茶好』的一句話,迴盪在辦公室裡。

那當下我突然覺得好難過,我一直把婆婆當作媽媽一樣對待,也相信婆婆是把我當作一家人,雖然她嘴裡沒說,但心裡一定也有感於我對家裡生意的付出與心力,沒想到卻讓我無意間聽到她真正的想法,原來對她來說,媳婦就是個不會跟她計較的員工而已。我再也不願意真心真意對待我婆家的人了。

當然可想而知,這篇留言一出,接下來肯定是一堆接力安慰的暖留言跟諷刺的冷留言了。

沒想到,幾個小時後,峰迴路轉這位苦情媳婦的大姑現身了——

其實,那天媽的確有注意到她的失言被妳聽到了,我母親結婚以後都在家裡的公司工作,做的也都是家裡的行政財務,很少跟外界的人交際;那天客戶來一時興起跟母親聊天,讓她突然間,又要忙工作又要應付客戶的問答,當時其實是隨口敷衍客戶,希望他早點離開,讓她可以忙手頭的工作。她真的是無心傷害妳,那些也算不上是她的真心話,但話說出口,怎麼挽回?妳也不一定相信解釋,但她感覺得到妳那陣子的情緒低落,其實她也慌得不知該怎麼處理;我想代母親跟妳道歉,這話的確傷人,但並非事實,媽的年紀越來越大,我們都很感激有妳的幫忙,也希望妳相信母親個性純樸,雖然不會說好聽話,但也不會有壞心眼。

於是這則貼文下面的留言精彩度,簡直喧賓奪主,直接上演婆媳姑大和解的結局,一旁鼓譟的、安慰的、痛哭流涕的看官們,更是大呼:「有洋蔥!」

其實,在我短短數年當媳婦的經驗裡,也曾經為婆婆或小姑說的話受傷過。後來我發現自己的婆婆是個直腸子,話說得急、說得快,但其實心很軟;而我的小姑是個愛撒嬌的女生,雖然嫁了, 總還惦念著娘家的寵愛,但也是個善良的人。

我的婆婆曾經說:「我這媳婦的好脾氣真是沒話說。」或許她也曾經察覺自己的失言,但卻發現我很快就煙消雲散不計較了。

我們事務所處理的離婚案件裡,有不少比例的婚姻都有婆媳問題,其實,我們詳加詢問,兩方推敲,就會發現,都是從星星之火走向燎原之路。

我自己有個小小的心法可以分享。

看待婆婆的抱怨可以像對待客戶,擁抱客訴,留下老公心裡的好口碑;對媳婦的態度要像對待客人,說話謹慎,別讓隨和成為隨便。

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