對待看護要合情合理，不宜太嚴格或太鬆散
在我多年的觀察裡，台灣家庭對待看護的方式，不是太鬆散、就是太嚴苛，還滿極端的。
鬆散的情況是：事先不挑人，人到了也不跟對方說明要做什麼，對於工作的內容、程序、規範，不清不楚，沒有訓練，缺乏激勵，一切隨緣。
運氣好的話，各自在生活中漸漸摸索，習慣成自然，培養成默契。你的要求不多，她也盡量去做，過一天算一天，只要相安無事就好。但若運氣較差，遇人不淑，對方比較強勢，主見又多，很快就騎到你頭上來。要她幫忙，慢慢叫不動了；要他照顧老人，她把輪椅推到公園，自己顧著講手機或聊天。你息事寧人，與世無爭；她目中無人，變本加厲。
另一個極端，是對看護太嚴苛，幾乎排了將近二十四小時的工作，甚至把不該由看護做的工作，全部丟給她做，不讓她好好吃飯、睡覺，把對方當奴僕般使喚。看護碰到這樣的主人，肯定是運氣很不好；但是，用這種態度對待看護的主人，運氣未必就會好。
看護在要求太嚴苛的家庭，通常是做不久的。不是臨陣逃跑，就是熬到合約期滿，立刻走人。
或許雇主覺得無所謂，抱著「我有錢，不怕請不到人」的心態，開始找下一個，繼續惡性循環，但需要受照顧的老人家，卻必須面臨被不斷換手的情況，在適應不同看護的過程中，心理感受和身體健康都吃足苦頭。
聘請外籍看護，比較好的合作方式，是先找到優質的仲介公司，事前詳細說明需要被照顧的長輩目前的身體狀況，詳細條列工作說明，按照家中長輩實際的需求，招募合適的人選。
外籍看護到職之後，必須以合情合理的方式對待，給予人性化的尊重與關懷，慢慢磨合。
剛開始語言不通，需要請仲介公司的翻譯人員多介入幫忙輔導，等到她熟悉環境，工作上手，具備基本語言溝通能力，就可以漸入佳境。
《換我照顧您：陪伴爸媽老後的21堂課》
