facebook pixel code

雙向溝通時,同意對方的觀點 找出雙方的共識

2008年11月18日

95
資料來源:新手父母出版

作者:葛琦霞

同意對方的觀點,找出雙方的共識

兩條河流如果要匯集,需要有一個交會點。

溝通若要相互交流,也需要有一個交會點。

info_img
圖片來源/Pixabay

不管說者或聽者,都可以試著在溝通時,找到自己跟對方都認同的觀點,這樣,雙方的想法就可以由此點交流,溝通也開始順暢。

 我在澳洲華僑學校跟家長演講時,有一位憂心忡忡的媽媽提出她的問題:「老師,我的孩子交往的
朋友讓我很不放心,他的朋友不是頭髮奇形怪狀,就是一天到晚唱奇怪的歌,可是我跟他溝通,他說那是他的朋友,要我不能這樣說他的朋友。這樣下去,我真不知道當初帶全家移民是對還是錯。」

我問:「他的朋友給他什麼影響?」

媽媽答:「就會讓兒子也是奇裝異服,我告訴他這些朋友沒有優點,他卻回我說他們也有很好的地方值得學習,後來他叫我不要擔心。只要我一提到這個問題,他就完全迴避,不是顧左右而言他,就是隨便打發我,再不然就是不跟我說話。怎麼辦?」

我了解媽媽不能接受的狀況,不過,顯然硬要讓他兒子接受媽媽的觀點,是不太可能的事,所以,還是要先找出她兒子可以同意的觀點進行,所以我說:「不要再一直批評兒子的朋友,因為這個話題並不會幫助妳跟兒子的溝通。」

媽媽疑惑的問:「那該怎麼談呢?那就是我想談的事啊?」

我說:「是啊!那是你想談的事,卻不是妳兒子想談的事,所以只要你談起,他就會不想聽,他越不想聽,妳就越會提。之後,他會覺得妳只要一開口,就要批評他的朋友,所以索性不跟妳溝通,這樣,其他妳想跟他說的話也都說不成,親子關係也會越來越差。」

媽媽恍然大悟:「對耶!那我先不跟他提這些事好了,可是現在他完全都不跟我說話,我要怎麼開始跟他溝通?」

我說:「妳可以找一下兒子的優點,或是說一些簡單的事情,比如妳今天看到的趣事,或是爸爸發現了什麼,總之,是兒子感興趣並且他能同意的觀點,這樣他就比較能跟妳說說話。但是別太急,別看他回答妳的話,就立刻又要老調重彈,這樣他會覺得不舒服。」

媽媽想了想,說:「老師的建議很好,這樣我知道要怎麼說了。」

搜更多「 雙向溝通」相關經驗新知。

搜尋,就從BabyHome開始。




溝通時,聽者不要預設立場
靜蘭主播生產驚魂與熬夜哺乳
adsnew

延伸閱讀

用身體玩遊戲,打發時間又不花錢,還增進親子關係

用身體玩遊戲,打發時間又不花錢,還增進親子關係

男孩的性教育,辦場尊重派對「陰莖,謝謝你!」

男孩的性教育,辦場尊重派對「陰莖,謝謝你!」

因老師的評價,家長常焦慮不安?小心造成孩子孤單受挫

因老師的評價,家長常焦慮不安?小心造成孩子孤單受挫

【最美媽媽力】生三個孩子同時讀博士!彭郁云:最大收穫是知道自己很被愛

【最美媽媽力】生三個孩子同時讀博士!彭郁云:最大收穫是知道自己很被愛

沈重壓力和教養困難下,如何重拾為母的喜樂與能量?

沈重壓力和教養困難下,如何重拾為母的喜樂與能量?

高中生悲訴地獄生活想弒母,呂秋遠:媽媽不能給你愛,但其他人可以

高中生悲訴地獄生活想弒母,呂秋遠:媽媽不能給你愛,但其他人可以

拒絕配偶的語言攻擊,這樣回嘴,中止惡性循環

拒絕配偶的語言攻擊,這樣回嘴,中止惡性循環

照顧特殊兒,別讓堅強與堅持的字眼成為生活中的常態

照顧特殊兒,別讓堅強與堅持的字眼成為生活中的常態

該為了老公而生孩子嗎?呂秋遠:生孩子不是義務,即使離婚也別勉強自己

該為了老公而生孩子嗎?呂秋遠:生孩子不是義務,即使離婚也別勉強自己

遇到老愛用羞辱他人自抬身價的人?心理醫師教你如何逆轉形勢

遇到老愛用羞辱他人自抬身價的人?心理醫師教你如何逆轉形勢

有些關心讓人受不起, 特殊兒的家長最不喜歡聽到這些話

有些關心讓人受不起, 特殊兒的家長最不喜歡聽到這些話

好物推薦

【特賣】MIT嚴選三件式濾水保鮮盒_2組 【特賣】MIT嚴選三件式濾水保鮮盒_2組
小獅王辛巴 蘿蔓晶鑽寬口葫蘆玻璃小奶瓶3支組(180ml)_香草+玫瑰+艷陽陽 小獅王辛巴 蘿蔓晶鑽寬口葫蘆玻璃小奶瓶3支組(180ml)_香草+玫瑰+艷陽陽
【安膚寧】潔膚露+高效保濕霜 【安膚寧】潔膚露+高效保濕霜
小獅王辛巴 頂級PPSU暢銷五件組 小獅王辛巴 頂級PPSU暢銷五件組

留言

adsnew_pv