找出克服問題所應該學習的技能或方法並不簡單。以下要介紹的兩個方法有助於將問題轉變為要學習的技能或方法。
重點不是「不要去做那些不對的事」
而是「學習正確的行事方式」
學習的技能或方法並不是「不要打擾其他人」、「不要欺負其他人」，而是「生氣的話就把手插進口袋裡。如果還是無法冷靜而需要幫忙的話，就來找老師吧」。
下列將提出幾個範例問題來幫助孩子思考為了克服造成問題的壞習慣，應該學習什麼技能或方法。
當你想要咬指甲的時候，應該做什麼才能讓你不把手指放進嘴裡呢？
當你想要說髒話的時候，你應該怎麼說才能避免呢？
當你在課堂上覺得無聊的時候，要怎麼做才能讓你不去打那個孩子呢？
技能要具體且可行
學習的技能或方法絕不能是「當個好孩子」、「要更有禮貌一點」這種抽象的事物。
請以具體的事物為主，例如「請使用刀叉來吃」、「想要發言的時候要先取得老師的許可」、「要禮讓其他孩子」、「如果煩躁、生氣的話就要跟大人說」。孩子也可以試著角色扮演來模擬狀況、或是在實際的狀況中去試著實踐看看。
下表中是常見於孩子身上的問題案例，以及克服問題所應該學習的技能或方法。
《芬蘭式不責罵孩子的教養》
