面對寶寶沒來由的大聲哭泣，常讓不少新手爸媽慌了手腳，不知如何是好。「明明已經喝完奶，也換了尿布，為何還是哭不停？」小兒科醫師提醒，對於還不會開口說話的新生嬰兒，「哭泣」是寶寶們對外「溝通」、「表達需求」最主要管道；父母在急著安撫前，應仔細觀察孩子哭泣之外的生心理反應，找出原因正確回應，才能順利緩解寶寶哭泣，讓寶寶開心當個人見人愛的「微笑寶寶」。
解讀寶寶哭泣原因，台北榮民總醫院兒童醫學部主任宋文舉醫師指出，大致可分成生理、心理與疾病等3大原因。其中從最常見的生理因素觀察，包括飢餓、過飽、溫差變化、尿布濕了等，都會讓還不會說話的寶寶，透過哭泣表達不適。
宋文舉醫師表示，對於還未滿月的新生兒來說，會有哭鬧不休的反應，絕大部分多與飢餓、尿布濕了、衣物穿太多、太少或綁太緊等生理性不舒服有關；在大哭之外，若寶寶沒有合併食欲不振、高燒等病理性症狀，家長多半只要解決孩子的不適，這類哭鬧很快就會停止，不會持續太久。
隨著寶寶滿月之後、視覺、聽覺發育更加完整，宋文舉醫師表示，這時候的小嬰兒，雖然還不會講話，但已逐漸懂得用臉部表情、肢體動作來表達自己的喜怒哀樂，這時候的小寶貝，所有生理、心理需求，多會以「哭泣」來表達，照顧者應仔細觀察孩子大哭之外的其他反應，才不至於無所適從，被「磨娘精」打敗。
宋文舉醫師近一步解釋，寶寶在飢餓時的哭泣聲通常不會太淒厲，聲音聽起來比較像是「催促」父母趕快餵奶的聲音；而吃太飽時哭泣，有時會伴隨吐奶、溢奶等反應，家長應精準拿捏孩子日常食量，才不會引起不適。
而面對過熱、過冷環境，孩子在哭泣表達不適之餘，父母還可從寶寶是否有流汗、躁動不安或發抖等反應協助判別。而對於剛出生的新生兒，有不少家長為了增加嬰兒的安全感、避免受風寒，常會用包巾把孩子包緊緊，對此宋文舉醫師提醒，寶寶身體代謝循環、散熱速度快，適度包覆雖可避免失溫，但若包太緊，除了可能讓體溫升高，引起「假性發燒」；還可能讓小寶貝的皮膚因流汗起痱子等問題。
對於還不會表達大、小便需求的小嬰兒來說，尿布是大部分嬰兒除了ㄋㄟㄋㄟ之外，最需要的物品之一。而對於尿液、糞便等刺激物突然排出，若尿布的吸水性、透氣度不佳，小寶寶很容易被突然流洩出的異物感嚇哭，也可能因尿液、糞便長時間沾黏小屁屁，出現惱人的尿布疹而不適大哭。
宋文舉醫師表示，一歲前的小嬰兒，以平均體重一公斤所需水分約100c.c計算，一天約需更換5-6次的尿布；且有別於母奶寶寶，以配方奶為主食的嬰兒，解便次數會明顯比喝母奶者多，家長平時最好每隔3至4小時，就檢查、更換孩子的尿布，以避免寶寶屁股的肌膚，長時間與充滿細菌的排泄互相摩擦、沾黏，導致肌膚角質層受破壞，產生「尿布疹」等感染問題。
宋文舉醫師特別提醒，若家中寶寶剛好有腹瀉等腸胃道疾病，家長除了當心孩子的生理不適症狀，更要留意因腹瀉出現的大量「水便」症狀，是否會讓寶寶臀部的稚嫩肌膚受傷。他建議，除了選擇吸水性強、透氣度高的尿布，降低排泄物對寶寶皮膚的傷害，也要勤於更換，保持屁屁乾爽，才不會引起惱人的皮膚感染毛病。
除了生理性原因，寶寶在受驚嚇、不安或憤怒時，也會有大聲啼哭的反應，且持續的時間會較長。家長可先觀察、確認孩子的哭鬧不是因生理性或疾病的哭鬧所引起，而後可試著將孩子抱起安撫，或給予一些寶寶平時喜歡的玩具或玩偶等，轉移孩子負面情緒、降低不開心的心情；但若寶寶持續哭泣時間太長，且合併如體重減輕、高燒、嘔吐等不適症狀，就要當心可能是疾病引起，最好保持警覺，必要時儘速就醫。
只要父母能理解寶寶哭泣的原因，並懂得分辨不同哭聲所代表的意義，就可以正確的對寶寶的需求作出回應，進而緩解寶寶的負面情緒。寶寶得到適切的照護後，哭泣的頻率就會減低，每次哭泣的時間也會縮短，如此就能經常保持愉快心情，當個可愛的「微笑寶寶」囉！
