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開朗的笑臉、親切的問候~讓世界充滿歡樂

資料來源:圓神出版社

2011年10月20日

作者:高森顯徹 翻譯:馬黎明、黎宇華

約翰•沃納梅克被稱為百貨業之王。

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圖片來源/Pixabay

一位青年看到百貨公司的徵人啟事,趕來應徵。面對約翰的親自面試,這位青年及時而準確地回答著「yes」或「no」,沒有絲毫的錯誤。他體格魁偉,也具有相當的學歷。隨同約翰面試的人,都深信他肯定會被錄用。然而,不知為什麽,結果卻出人意料:「不予採用!」

「他看起來是個非常不錯的青年,到底哪裡令您不滿意呢?」面對周圍人的疑惑,約翰說:「那個年輕人對我的提問,只知道生硬地回答『是』『不是』,而沒有禮貌地說『是,先生!』『不是,先生!』。如果以這樣的態度工作,他肯定不會熱情地招待顧客。『熱情第一』是我們公司的宗旨,哪能錄用像他那樣的人啊!」簡簡單單的一句話,是多麽重要!

約翰百貨公司的員工們說:「老闆親切地問候我們一句『早安!』,我們整週都會高高興興地工作。」

員工們工作氣氛愉快,百貨公司的生意自然蒸蒸日上,越來越興盛。

為社會服務,世間沒有比開朗的笑臉和親切的問候,更能給人帶來快樂的了。約翰就像行走於街頭的樂隊一樣,向四方散播光芒。沒有笑容、不肯熱情問候的人,可以是天下最吝嗇的人。因為,稍微動一下笑神經,僅僅上一、兩句話,就可以給別人帶來幸福,那連這些都不肯做的人,當然是吝嗇鬼了。

英國牧師兼作家西德尼•史密斯說過一句有趣的話:「一天至少要讓一個人高興,這樣經過十年的話,就可以讓三千六百五十個人高興了。這就相當於拿出一筆讓一個村鎮的人都感到高興的捐款一樣。」

這正是釋迦牟尼佛所倡導的「和顏愛語」。

info_img《送給你100束祝福》

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