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用對方法解決問題~創意思考法

資料來源:春光出版

2011年09月22日

作者:保羅.史隆 翻譯:吳孟儒

思考大師很有創意,不管遇到什麼問題都喜歡想很多的點子。可是,每個人都有頭腦不靈光的時候。也許你碰到什麼難題——可能是工作上、家庭裡,也可能是跟自己的小孩或社交圈中遇到什麼問題。你已經花了好一些時間,可是就是沒有任何突破。你想用一些很有創意的點子來解決問題,這時候可以怎麼做呢?以下是一些提升創造力的實用方法,幫助你有效解決問題:

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圖片來源/Pixabay

1.將所有想到的點子通通寫下來。

不管是很一般的、很有創意還是很蠢的點子統統寫下來。一開始先重「量」不重質。想辦法寫下四十個點子,然後增加到六十個、八十個點子。在這個階段,還不要評斷或捨棄特定的想法,只要不斷腦力激盪,盡量想出更多的點子,可以請別人幫忙想更好。等到想不到新的點子,再開始用比較寬鬆的標準來檢視這些想法;譬如說,這個點子是不是可行?效果好不好?刪去效果不佳的點子,在有趣的點子前面打一個勾(代表得一分),很有希望成功的點子就得兩分。接著,檢視這些篩選過後的點子,再決定哪些要化為行動。

2.用「多問為什麼」的方法畫出分析圖。

問自己為什麼會出現這樣的問題,或為什麼這樣會有問題。寫下幾個答案後,再針對這些答案進一步追問「為什麼」;將每個答案變成問題。在這個階段,重點不在解決問題,而在深入瞭解問題背後的可能成因。「多問為什麼」的分析圖可以提供方向,引導你從不同的角度切入問題、尋找解答的契機。

3.與局外人討論。

局外人常會問很基本的問題,或提出乍聽之下很蠢卻能激發靈感的好建議。雖說三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,可是如果這三個臭皮匠走得太近,往往只會想到一樣的點子,所以與局外人討論才能獲得新的啟發。譬如說,如果是生意上的問題,可以很概念性地跟鄰居、神父、小朋友、運動教練、作家、音樂家、老奶奶、老師或是警官一起討論;對方很可能會有完全不同的觀點。

4.想像名人會怎麼做。

美國總統歐巴馬(Barack Obama)會怎麼做?蘋果電腦創辦人史提夫.賈伯斯(Steve Jobs)又會怎麼做?或是拿破崙(Napoleon)呢?維珍集團創辦人理查德.布蘭森爵士(Sir Richard Branson)呢?超現實主義大師達利(Salvador Dali)呢?英國前首相柴契爾夫人(Margaret Thatcher)呢?瑪丹娜(Madonna)呢?福爾摩斯(Sherlock Holmes)又會怎麼做?從小說、歷史或電視新聞尋找立場鮮明又極具說服力的人物,想像這個人會怎麼做,想得越誇張、越極端越好。這樣一來,你應該就會找到一些很不一樣的解決辦法。

5.隨手拿起一樣東西,告訴自己:「這樣東西裡面有解決問題的關鍵。」

然後就強迫自己腦力激盪。試試好幾樣不同的東西,你就會有各種與眾不同或創意無限的點子。譬如說,你的問題是要找時間寫書,隨手拿起來的是啤酒瓶,你可能會想到:

.每次寫完一部分,就犒賞自己一瓶啤酒;甚至是完成一頁就喝一杯茶,或寫完一章就可以喝一杯啤酒,寫完初稿就開一瓶香檳。

.開個作家趴,邀請朋友來喝東西,一邊貢獻自己的點子。

.冰箱裡放一份手稿。每次打開冰箱想找食物,就會提醒自己還沒完成的部分。

.隨身攜帶啤酒墊,隨時寫下你的靈感。如果啤酒墊不方便攜帶,就帶便利貼或筆記本。

.啤酒留在瓶子裡毫無意義,要倒出來才能讓人神清氣爽;你的創意點子就像瓶裡的酒,要倒出來才有用。

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