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接受診療時小心別聽錯醫師的解說

資料來源:方舟文化

2011年04月11日

作者:竹中文良 翻譯:高淑珍

(用自己的話重複說一次主治醫師的說明)

很多患者面對罹癌的驚嚇,對於主治醫師的「說明」恐怕是有聽沒有懂,或者是根本弄錯醫師的意思,糊裡糊塗地接受手術。亦即,針對主治醫師所說明的檢查內容、結果、治療方法等等,即使有了初步的概念,還是會判斷錯誤,以下試舉2個例子做個說明。

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圖片來源/Pixabay

Case1.「全部切除?」

被斷定罹患子宮頸癌的A女士,聽到醫師說:「因為症狀頗為嚴重,可能要整個切除」她回答:「好,那就全部切除吧!」雖然A女士想的是「腫瘤全部切除」,但直到手術前才知道醫師的「全部切除」意思是「子宮全部切除」。最後A女士在手術當天要求手術延期。

Case2.「什麼機率?」

當主治醫師針對手術進行說明:「手術的風險大約是10%」,於是,患者和家屬都同意接受手術,沒想到術後患者的病況急轉直下不幸死亡。事實上,患者與家屬心裡想的風險是「發生併發症等狀況的機率」,但醫師講的卻是「導致死亡的機率」。

從上述這2個例子可知,醫師和患者的對話都沒有具體的主詞或目的語。如果是「需要切除我的○○部分嗎?」或者是「因手術所引發的○○機率有多高?」,明確說出主詞或目的語,用自己的話重複主治醫師的說明就能減少誤會。患者在問完醫師問題後可以表示:「醫師您所說的○○就是○○的意思吧?」做進一步確認。

再者,有關治療方針的說明,有時光聽一次不見得理解或記得住,之後如需再度確認,可在取得醫師的同意之下進行錄音,切記,為了表示尊重,一定要先徵得醫師同意,此時不妨跟主治醫師表明原因:「是為了日後可以冷靜下來好好重聽或思考」,或者是「因為先生沒有一起來,也想讓他在家聽聽醫師的說明」。

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