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在問「為什麼」之前,先思考心中的「理想自己」

資料來源:野人文化

2010年07月23日

作者:安藤俊介 翻譯:劉珮瑄

焦點解決是第一步

在進入實踐怒氣管理前,記得先學習下面重要的基本概念:

在思考「為什麼會生氣?」之前,先想像自己「控制怒氣後,想成為什麼樣的人?」這在怒氣管理稱之為「焦點解決(solutian focus)」。亦即,將焦點放在解決對策上。怒氣管理就是以焦點解決的理論為基礎,再進行課程開發。

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圖片來源/Pixabay

所謂焦點解決,就是在回溯造成問題的原因之前,先想像理想中的自己,看到理想狀態與現實之間的差距,然後思考該如何做才能填補這個差距,並付諸實行。

info_img在思考「為什麼會生氣?」之前,先想像自己「控制怒氣後,想成為什麼樣的人?」

探究原因百害而無一利

假設你有一位令人生氣、難以接受的上司。即使去探究為什麼那位上司如此令人難以接受,也只會勾起你生氣的回憶,最後得到的結論可能就是:他果然是個令人火大的傢伙。

追究生氣的原因,就等於回溯過去,自然就會回想起過去引發怒氣的情緒。這時,過去的怒氣被勾起,情緒可能變得更強烈,或是增添了新的怒氣。

想起被上司怒罵的回憶時,感覺就像現在被罵一樣強烈,但當時被罵的過程卻意外地模糊。於是只有「怒氣」情緒被勾出來,覺得那時上司的表情非常討厭,在眾人面前挨罵非常丟臉……

我們常會將自己的怒氣正當化,且更改記憶裡的情況和過程。總之,回想後的怒氣,和當時所感到的怒氣,其實是不一樣的。若是重複幾次「回想怒氣」,即使是輕微的怒氣,有一天也可能變成憎惡或怨恨等強烈的情緒。

所以在學會控制怒氣之前,最好不要追究動怒的原因。以剛才的例子來說,思考「如何才能與上司建立良好的關係」就可以積極解決問題。

info_img在學會控制怒氣之前,最好不要追究動怒的原因。

將焦點放在「目前能力所及之事」

在剛才的例子裡,請先想像「若要與上司建立良好關係,要如何與上司對話?要以什麼樣的情緒面對上司?上司回應態度可能是?周遭的反應會變得如何?」

接著,找出自己心中的理想狀態與現實之間的差距。例如,理想狀態是與上司說話時彼此能眼神交流,但現實卻是互不相看,彌補差距所採取的行動就是「說話時的眼神交流。」

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