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才藝班缺課不能補課也不退費是否合法?

匿名
33 2009-10-09 16:28:18 版主 2919

柯律師妳好

我家小朋友參加美育奧福的音樂課程

ㄧ期課程短則十二堂課(三個月)

長則二十三堂課(半年)

若有缺課的情形

ㄧ期以ㄧ節病假為限

須拿醫療收據辦理請假

該堂學費可於下ㄧ期學費中扣除

但若不報名下ㄧ期課程則視同無法退費

若請兩堂以上的病假

或是請事假

則是無法退費

也完全不能補課

我想請教律師

ㄧ.這樣的規定是否合理合法?(有請假規定)

二.退費只能在下ㄧ期學費中扣除,這樣的規定是否合法合理?我們是否可以要求實際退費?

三.九月份因發燒請假,但這一期課程之前已經請過ㄧ次病假,所以這一堂課便無法退費.

但最近因新流感疫情,所以基於公共衛生的因素,有病應儘可能不要去傳染給其他人,新聞提及補習班應讓學生補課或退費,請問我們是否可以要求退費?

謝謝

匿名
柯伊伶律師 2009-10-14 16:09:35 #1F
 

與補習班間之權利義務關係,要參照您們與補習班簽訂的契約、請假規則,及補習班所在地的縣(市)政府頒訂的「短期補習班設立及管理規則」來判斷。

因此,補習班這樣的請假規定有無違法,要先看您們當初跟補習班簽的契約,有無約定可退費而定,如當初沒有約定可退費,故您主張退費,恐違雙方當初所簽的契約。而各縣(市)政府頒訂的「短期補習班設立及管理規則」,每個縣市政府的退費規定不盡相同(要以您的補習班所在的縣市政府所頒訂的為準),絕大部分的縣市政府都沒有規範到您所述學生因生病缺一、二堂課可要求退費的規定,故目前的情況下,缺一、二堂課要主張退費,在法律上是有困難的,也因為如此,消基會才站出來呼籲教育部應該要訂定可退費的規範,但在教育部頒訂可退費的規定出來前,您的情況要主張退費,個人認為並不容易。

您另可參考這裡:http://www.etaiwannews.com/etn/news_content.php?id=1043365&lang=eng_news&cate_img=259.jpg&cate_rss=ED,HD

匿名
33 2009-11-01 11:13:13 #2F
 

謝謝律師詳細的回答

每次遇到事情時

總是會感受到小小消費者的無奈

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