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NG溝通法 否定的說話方式

資料來源:世茂出版集團

2009年03月09日

作者:阿部厚仁

以下介紹父母在和孩子說話時容易犯的NG應對例子

×求之過急

為了孩子未來著想所說的話,有時只會變成一頓訓話的情形。

「作業寫好沒?什麼時候要寫?」若是這樣質問,只會換來孩子回以「知道了啦!」及不耐煩而已。即使並未說得很尖酸,更沒有任何惡意,但是卻會點燃一場親子戰爭。雖然是出自父母親「為了你的將來著想」的苦心,然而對孩子而言,聽起來卻只是在被要求「照我的話做」而已。若老是讓孩子遵守父母的指示去做,總有一天孩子會覺得父母「一天到晚都在嘮叨」或「根本就不信任我」,甚至全當作耳邊風了。

×全面否定

一有疑慮就認為那是導致一切的惡因,結果可能會使父母誤認為「都是因為這樣,所以我們家孩子才會表現不佳」的情形。

這也是因為過度擔心小孩而導致的傾向。儘管孩子說「沒關係」,但是父母一開始便已否定一切,因此會朝不好的方向想。然而父母越是堅持自己的意見正確,孩子越會認為「反正我再怎麼說還是會全部遭否定」,於是什麼話也不願再說了。

為什麼父母親的想法和孩子的感受會有這樣大的差異呢?

如果是年幼的孩子,當父母說「回答我的問題」時,他或許會心不甘情不願地回答,但如此的親子對話是在父母的壓力下形成,當孩子逐漸長大到小學階段時,就會開始有「再也不願意服從了」的念頭。如果親子間的關係是當父母無論說什麼孩子總是反駁,或孩子不願對父母說任何話,那麼請反省平日的親子對話吧!

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總整理

不要預設立場
為了孩子未來著想而說的話,往往容易讓孩子聽起來覺得父母只是在要求「照我的話去做」。老是被強迫得順從父母的小孩,終究有一天會不願再聽從父母的話。不要為孩子的行動預設立場,試著聽聽孩子們的意見吧!

不全面否定
一有疑慮就認定那是造成一切的惡因,以致父母一開始就全面否定孩子所說的話。如果父母總是堅持己見,孩子將不再願意開口說話。試著以各種角度來看待孩子吧!

info_img 《改變孩子的有效溝通》

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