「媽！今天在學校，同學打我！」淑曼一回到家，就哭哭啼啼的跟媽媽告狀。
如果你是淑曼的媽媽，你會怎麼做？
「哪個孩子這樣欺負妳？媽媽要問問他的媽媽怎麼教孩子的！」這是立刻興師問罪的媽媽。
「你有沒有告訴老師？老師處罰那個同學了嗎？」這是趕快要看到「惡有惡報」的媽媽。
「這是怎麼一回事？」這是想要了解事情的媽媽。
孩子在學校跟同學打架，因為是在學校發生的，父母想要知道事情的真相，光聽自己孩子的說法，其實並不客觀。
其實淑曼喜歡在學校挑釁同學，所以同學在忍無可忍的情形下，會給她一拳、抓她頭髮、或踢她一腳，只要淑曼被打一下，她就會回家哭訴，把事情誇大好幾倍，這讓淑曼的爸媽馬上跳腳：「誰欺負我們寶貝女兒？老師還不處理！真是欺人太甚！」然後夫妻倆就衝到校長室啦！
我看到淑曼的爸媽從校長室走出來時，面帶怒容，校長緊跟在後，安撫情緒。
我也看到淑曼的老師壓抑住自己的情緒，不想跟淑曼爸媽碰面。
周圍的老師交頭接耳：「這對夫妻只要女兒被欺負，就會找校長理論，已經好幾次了。」
只想要發洩出氣，並不是好辦法喔！
像淑曼的爸媽這麼頻繁的到校告狀，要所有的孩子都不要欺負淑曼，只是造成淑曼沒有朋友。沒有同學要跟淑曼玩，因為跟淑曼玩，就不能惹淑曼生氣，也不能碰到她，更不能被她挑釁的話語激怒，哪個孩子願意這樣呢？
越沒有人要跟淑曼玩，淑曼越要去激怒同學，在別人忍無可忍打她一下時，她就把爸爸媽媽抬出來，讓老師和小朋友受不了。
這是淑曼玩的遊戲。這個遊戲一定要有家長的參與，才能玩得起來。
所以，如果孩子告訴你：他在學校跟同學打架，你可千萬不要立刻找老師同學興師問罪喔！
阿湯回來的時候，脖子上有好幾道抓痕，每一道都有破皮的狀況。
阿湯的媽媽並不在台灣，自從跟爸爸離異之後，就帶著阿湯到香港工作。但是阿湯不能適應香港學校的教育，在香港讀了三年，最後聽朋友的建議，把孩子送回台灣跟外公住，然後請我幫忙處理他的學業。
阿湯不喜歡學習，所以教導他，需要花一番心思。
阿湯比較喜歡打架。
他升上高年級後，個子變高了，身體強壯多了，在學業上表現不佳，在體能上倒讓人很期待。
他告訴我：「打架很好玩啊！我是跟同學玩，不是真的打啦！」
他的媽媽遠在香港，外公年紀很大，我只好暫時當個嘮叨的保母：「不管你是把它當成遊戲，還是真的生氣而出手，打架很容易造成受傷，這並不是什麼好事。」
阿湯笑著說：「我聽到了。」然後去寫功課。
他一副無所謂的樣子，我猜老師可能會為之抓狂，所以決定去找老師溝通一下。
阿湯的老師很溫柔，長得很秀氣，但是教得很無奈。
她聽我說明來意後，幽幽的說：「葛老師，你對阿湯真好。其實阿湯脖子上的傷，我不太清楚。我會再問問他。不過我們班上愛打架的人不只阿湯，還有更讓我頭痛的同學，一天到晚到訓導處報到，他的家長卻不當一回事，讓我很頭痛。」
原來班上還有人比阿湯更愛打架的。
後來我再問阿湯：脖子上的抓痕到底是怎麼回事。他笑著說：因為他告訴一個女生說他不喜歡她，女孩子一生氣，就抓了他的脖子，然後轉頭就走。阿湯說：反正他不會理她了，所以沒關係。
孩子的想法，還真要問了才知道。
孩子在學校跟同學打架，常常只有老師或同學知道。家長如果只聽自己孩子單方面的說詞，往往會造成誤會。
孩子打架的原因可能是：
1.同學欺負他：
有的時候學生會欺負班上較弱勢的孩子，像功課不好的學生、長得比較抱歉的學生、說話結結巴巴的學生等。如果是這樣的情形，你一定要跟老師溝通討論，讓老師知道有的孩子會欺負同學，使老師有機會利用導師時間或道德與健康的課程中，加強人際互動的觀念，這恰好是教學上的契機。
2.他欺負同學，結果反而被打：
有的學生知道爸爸媽媽會替他撐腰，所以會有恃無恐的欺負同學，這樣的孩子會看爸爸媽媽的態度：爸爸媽媽喜歡聽哪方面的話，他就會說那樣的話，就像前面的淑曼一樣。像這樣的狀況，爸媽一定要去請教老師，看看孩子在學校究竟是怎麼跟其他同學相處的。只有老師和同學才知道你的孩子在校的狀況，所以不要只抱著﹁我的孩子一定是對的﹂的想法，這樣幫不了孩子，反而讓孩子沒有朋友。聽一下老師觀察到的狀況，以及同學的說法，你就會對自己孩子的行為有真實的了解喔！
3.他打架只是好玩：
這樣的孩子精力充沛，在學校坐不住，老是想要發洩體力。如果爸爸媽媽帶他常常運動，便有助於轉移注意力，讓他不會只想找同學打架玩玩。這樣的孩子還會伴隨學業成就較低落，所以建議爸爸媽媽一定要找出他在哪一個科目遇到困難，協助他處理，帶領他跨過學習的困難，想打架的想法會越來越少，最後會消失。
你需要問一下孩子，看到底發生什麼事。不管他說的是什麼，先聽他說，鼓勵他把事情說出來，說清楚，這樣，你才會知道真正的原因是什麼。
當然，你除了了解孩子的狀況外，還要教導孩子，讓他學習跟同學如何相處，相處跟溝通有很大的關係，最重要的是：別讓孩子遇到不舒服的事情，就採取打架這麼激烈的方法。
你還需要檢查一下：
‧在家庭中是否常讓孩子看暴力的電視電影畫面？
‧是否常讓孩子玩打架的電玩遊戲？
‧是否對於打架這樣的話題，總是以輕描淡寫或說笑話的方式帶過？
‧甚至跟孩子常玩打架的遊戲？
這樣的環境容易讓孩子覺得﹁打架沒什麼﹂，如果他跟同學有爭執，就容易以打架為解決方法喔！
對於孩子打架，也別大驚小怪，以平靜的方式對待，傾聽孩子的話，然後一起跟孩子討論：下次遇到這樣的狀況，怎麼做比較好？怎麼做，對事情比較有幫助？從這樣的溝通中，孩子也會學會解決問題的方式。
也要跟老師溝通一下，了解老師是否會處理孩子打架的問題，以及老師會怎麼處理，並告訴老師你處理的過程，彼此互相溝通，就容易達成共識，對於如何教導孩子，就有一致的態度，孩子就不會有價值觀混淆的矛盾出現。
不要不管這個問題，也不要只想要為孩子出氣，這可一點也幫不了孩子呢！
《跟老師快樂溝通》
